KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüz gereği bilgilendirme metnidir.
KaRSA Yemek & Catering ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca hazırlanan işbu aydınlatma metni ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden kuruluşun bilgileri aşağıdadır:
Unvan: KaRSA Yemek & Catering
Yetkili: Ali Mülayim
Adres: Hankendi Mah. Üniversite Çiftlik Küme Evleri İsgem B Blok No:16/17 Merkez/Elazığ
Vergi Dairesi / No: Harput V.D. / 3882 7228 482
Telefon: 0552 140 23 00
E-posta: info@karsayemek.com.tr
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hizmet satış süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi
- Teklif hazırlama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal düzenlemelere uyum sağlanması
- Talep ve şikâyetlerin takibi ve çözümlenmesi
- Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları |
| Fiziksel Mekân Güvenliği | Tesis ziyaretçi kayıtları |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri |
| Finans Bilgileri | Fatura bilgileri, vergi numarası |
| Mesleki Deneyim | Şirket adı, unvan (kurumsal müşteriler) |
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç)
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f)
Yukarıdaki şartların bulunmadığı hallerde, kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız (m.5/1) alınarak işlenecektir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülük gereği)
- İş ortaklarına (hizmet sunumu kapsamında)
- Tedarikçilere (lojistik, hosting, yazılım hizmetleri)
- Mali müşavir ve hukuk danışmanlarına
- Denetim kuruluşlarına
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi iletişim formu aracılığıyla
- Telefon görüşmeleri yoluyla
- E-posta iletişimi aracılığıyla
- Yüz yüze görüşmeler sırasında
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (otomatik olarak)
- Sosyal medya platformları üzerinden
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Borçlar Kanunu vb.) dikkate alınarak belirlenen sürelerin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle şirketimize başvurabilirsiniz:
E-posta ile
Kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizi içeren e-postanızı info@karsayemek.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
Yazılı başvuru ile
Islak imzalı dilekçenizi Hankendi Mah. Üniversite Çiftlik Küme Evleri İsgem B Blok No:16/17 Merkez/Elazığ adresine elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Aydınlatma Metninde Değişiklik
KaRSA Yemek & Catering, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin, web sitesinde yayınlanarak yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: 15 Nisan 2026
